Ultima actualizacion: marzo 2026
La presente Politica de Privacidad describe como ContinuumAI Technologies LLC (en adelante, "ContinuumAI", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma. Al acceder o utilizar ContinuumAI, el usuario acepta las practicas descritas en esta politica.
1. IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razon social: ContinuumAI Technologies LLC
- Jurisdiccion: Estado de Wyoming, Estados Unidos de America
- Direccion registrada: 1021 E Lincolnway 9440, Cheyenne, WY 82001
2. DATOS QUE RECOPILAMOS
En el marco de la prestacion de nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorias de datos:
- Datos de registro: nombre, direccion de correo electronico y cualquier otra informacion proporcionada al crear una cuenta.
- Datos de uso: informacion sobre como el usuario interactua con la plataforma, incluyendo funcionalidades utilizadas, frecuencia de uso y preferencias.
- Contenido generado: textos, imagenes, documentos y cualquier otro contenido introducido o generado por el usuario a traves de la plataforma.
- Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado, paginas visitadas y datos de conexion.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Prestacion de servicios: gestionar la cuenta del usuario y proporcionar acceso a las funcionalidades de la plataforma.
- Mejora de la plataforma: analizar el uso de los servicios para optimizar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Seguridad: detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas, abusos o amenazas a la seguridad de la plataforma.
- Comunicaciones: enviar notificaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y, cuando el usuario lo autorice, comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales, regulatorias o requerimientos de autoridades competentes.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: el usuario otorga su consentimiento al aceptar esta Politica de Privacidad y al utilizar la plataforma.
- Ejecucion contractual: el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados por el usuario.
- Interes legitimo: mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude.
- Obligacion legal: cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
ContinuumAI implementa medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destruccion. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: los datos se protegen mediante cifrado TLS en transito y AES-256 en reposo.
- Controles de acceso: acceso restringido a los datos personales, limitado al personal autorizado que necesite acceder para el desempeno de sus funciones.
- Monitorizacion: sistemas de deteccion y prevencion de intrusiones para identificar y responder a posibles amenazas de seguridad.
- Evaluaciones periodicas: auditorias y evaluaciones regulares de seguridad para garantizar la eficacia de las medidas implementadas.
6. COMPARTICION DE DATOS CON TERCEROS
ContinuumAI no vende datos personales de sus usuarios. Sin embargo, podemos compartir datos con terceros en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de infraestructura: servicios de alojamiento, almacenamiento en la nube y procesamiento de datos necesarios para la operacion de la plataforma.
- Procesadores de pago: pasarelas de pago seguras para gestionar las transacciones de los usuarios.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o requerimiento de autoridades competentes.
Todos los terceros con los que compartimos datos estan obligados contractualmente a proteger la informacion y a utilizarla unicamente para los fines especificados.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que ContinuumAI opera a nivel global, los datos personales pueden ser transferidos y procesados en paises distintos al del usuario. En estos casos, ContinuumAI garantiza que se aplican mecanismos de proteccion adecuados, tales como:
- Clausulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por las autoridades competentes.
- Adhesion a marcos de privacidad reconocidos, como el EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Decisiones de adecuacion emitidas por las autoridades de proteccion de datos.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene los siguientes derechos en relacion con sus datos personales:
- Acceso: derecho a obtener confirmacion de si se estan tratando sus datos y a acceder a los mismos.
- Rectificacion: derecho a solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Supresion: derecho a solicitar la eliminacion de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Portabilidad: derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso comun y lectura mecanica.
- Oposicion: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitacion: derecho a solicitar la restriccion del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede contactarnos a traves de los canales de soporte disponibles en la plataforma. Responderemos a las solicitudes en el plazo legalmente establecido.
9. COOKIES Y TECNOLOGIAS SIMILARES
ContinuumAI utiliza cookies y tecnologias similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de la plataforma. Las categorias de cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento basico de la plataforma, como la autenticacion y la seguridad.
- Cookies analiticas: nos permiten comprender como los usuarios interactuan con la plataforma para mejorar su rendimiento y funcionalidad.
- Cookies funcionales: permiten recordar las preferencias del usuario y personalizar su experiencia.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a traves de la configuracion de su navegador.
10. RETENCION DE DATOS
Los datos personales se conservaran mientras dure la relacion contractual con el usuario y, posteriormente, durante el periodo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Una vez transcurrido el periodo de retencion, los datos seran eliminados o anonimizados de forma segura, utilizando metodos de destruccion que garanticen la imposibilidad de su recuperacion.
11. MENORES DE EDAD
La plataforma ContinuumAI no esta dirigida a menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de su padre, madre o tutor legal, procederemos a eliminar dicha informacion de forma inmediata.
12. MODIFICACIONES
ContinuumAI se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en la plataforma. Se notificara a los usuarios sobre cambios sustanciales a traves de los medios de comunicacion disponibles en la plataforma.
El uso continuado de la plataforma despues de la publicacion de las modificaciones constituira la aceptacion de la Politica de Privacidad actualizada.
Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad, puede contactarnos a traves de los canales de soporte disponibles en la plataforma.